Stoks Gizlilik Politikası
Bu politika, Stoks mobil uygulamasını kullandığınızda hangi bilgilerin işlendiğini, neden işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve ne kadar süre saklandığını anlatır. "Biz", Stoks uygulamasını geliştiren ve işleten tarafı ifade eder.
1. Hesap ve oturum
- Anonim hesap: Uygulamayı ilk açtığınızda sizin için e-posta istemeden rastgele bir kullanıcı kimliği oluşturulur. Takipleriniz ve listeniz bu kimliğe bağlanır. Oturum bilgisi cihazınızda saklanır.
- Google ile giriş (isteğe bağlı): Hesabınızı Google ile bağlarsanız giriş, Google'ın sayfasında yapılır. Google'dan e-posta adresiniz, adınız ve Google hesap kimliğiniz oturum hizmetimize (Supabase) iletilir. E-posta adresiniz hesap ekranında gösterilir. Google hesap kimliği, Google'a bağlı deneme hakkının bir kez kullanılması için ayrıca kaydedilir. Hesabınızı silerseniz bu kayıt, Google hesap kimliğinizden gizli bir anahtarla türetilmiş bir koda dönüştürülür (bkz. 4).
2. İşlediğimiz bilgiler ve amaçları
| Bilgi | Amaç |
|---|---|
| Takip ettiğiniz ürünler (ürün bağlantısı, seçtiğiniz bedenler/renk, hedef fiyat, ilk fiyat, takip durumu) | Stok ve fiyat değişikliklerini kontrol etmek ve size bildirmek |
| Stok ve fiyat geçmişi | Takip ettiğiniz ürünün geçmişini göstermek. Ürünlerin fiyat geçmişi ve stok değişimi kayıtları ürünle ilişkilendirilir ve aynı ürünü takip eden kullanıcılar için ortaktır; sizin kimliğinizi içermez. Stok takibinizin geçmişinin hangi andan itibaren gösterileceğini belirleyen başlangıç kaydı ve bir stok değişiminin takibiniz duraklatılmışken olduğunu gösteren işaretler ise kullanıcı kimliğinizle ilişkilendirilir. |
| Listem öğeleri (ürün, etiketler, kaydettiğiniz fiyat) | Alışveriş listesi özelliği |
| Beden profili (giyim bedenleriniz) | Beden önerisi ve "Bedenimde benzerini bul" özelliği |
| Bildirim tercihleri, sessiz saatler ve cihazınızın saat dilimi | Bildirimleri istediğiniz kanaldan ve saatte göndermek |
| Cihaz bildirim jetonu (Firebase Cloud Messaging) | Cihazınıza push bildirimi ve duyuru göndermek |
| Telegram sohbet kimliği (yalnız Telegram bağlarsanız) | Bildirimleri Telegram üzerinden göndermek |
| Uygulama içi bildirim geçmişi (başlık, metin, ürün adı ve bağlantısı) | Bildirimlerinizi uygulamada listelemek |
| Paket ve abonelik bilgileri; Google Play satın alma kaydı (satın alma jetonu, ürün/plan, durum, bitiş tarihi) | Aboneliğinizi doğrulamak ve paket haklarınızı uygulamak |
| Görev ve ödül kayıtları | Görev/ödül sistemini çalıştırmak |
| Destek talepleriniz ve verdiğimiz yanıtlar | Size destek sağlamak |
| Teknik kayıtlar: IP adresi, istek yapılan adres (ürün bağlantısı veya liste arama metni içerebilir), zaman ve hata bilgileri | Hizmeti çalıştırmak, hataları ve kötüye kullanımı incelemek |
Takip ekleme ekranını açtığınızda panonuzda desteklenen bir mağazanın bağlantısı varsa bağlantı alanı otomatik doldurulur ve ürün önizlemesi için sunucumuza gönderilir. Panonuzdaki başka içerik kaydedilmez ve gönderilmez. Listem paylaşım görseli cihazınızda oluşturulur ve yalnız sizin seçtiğiniz uygulamayla paylaşılır.
Uygulamada reklam yoktur. Analitik veya çökme raporlama aracı kullanılmaz. Konum, kamera, mikrofon ve rehber izinleri istenmez.
3. Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım
Bilgilerinizi satmayız. Hizmeti çalıştırmak için aşağıdaki sağlayıcıları kullanırız. Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışındadır; bilgiler bu sunucularda işlenir.
- Supabase: Oturum (anonim ve Google ile giriş) ve uygulama veritabanı.
- Render: Uygulama sunucusunun ve ürün kontrol işlemlerinin barındırılması; teknik kayıtlar burada tutulur.
- Google Firebase Cloud Messaging: Push bildirimlerinin iletilmesi. Firebase bileşenleri bu amaçla cihaz ve kurulum tanımlayıcıları kullanır.
- Google Play: Abonelik satın alma işlemleri Google Play tarafından yürütülür. Kredi/banka kartı bilgileriniz bize iletilmez. Aboneliğinizi doğrulamak için satın alma jetonu, ürün/plan, durum ve bitiş tarihi gibi kayıtları işleriz. Satın almayla birlikte Google'a, kullanıcı kimliğinizden türetilmiş tek yönlü bir hesap kodu iletilir.
- Google ile giriş: Yalnız bu yolu seçerseniz.
- Telegram: Yalnız Telegram bildirimini bağlarsanız. Bildirim metinleri (ör. ürün adı, stok/fiyat bilgisi) Telegram üzerinden size gönderilir.
- Mağaza siteleri: Takip ettiğiniz ürünlerin fiyat ve stok bilgisini almak için sunucumuz ilgili mağazanın ürün sayfasına erişir. Bu isteklerde sizin kimliğiniz gönderilmez. Ürün görselleri cihazınıza doğrudan mağazanın görsel sunucusundan veya sunucumuz üzerinden yüklenir. Görseli olmayan ürünlerde yer tutucu görsel placehold.co'dan yüklenir. Doğrudan yüklemelerde bu sunucular cihazınızın IP adresini görebilir. "Ürüne Git" mağaza sayfasını tarayıcınızda açar; orada mağazanın kendi politikası geçerlidir.
- Kazıma ve arama hizmetleri: Bazı mağazalar için ücretli kazıma hizmetleri (ör. ScrapingBee) veya benzer ürün araması için web arama hizmetleri (Brave Search, SerpApi) kullanılabilir. Bu hizmetlere yalnız ürün bağlantısı ya da ürün türü/renk gibi arama metni iletilir; kimliğiniz iletilmez.
Yasal bir yükümlülük veya yetkili makam talebi olduğunda bilgiler ilgili mercilerle paylaşılabilir.
4. Saklama ve silme
Bilgiler için genel olarak sabit bir süre belirlenmemiştir. Fiili uygulama şöyledir:
- Hesap ve profil bilgileri, hesabınız var olduğu sürece saklanır. Kullanılmayan hesaplar için belirlenmiş sabit bir silme süresi yoktur.
- Takipler ve Listem öğeleri, siz uygulamadan silene veya hesabınızı silene kadar saklanır. Silinen takiple ilişkili stok geçmişi başlangıç kayıtları da silinir. Arşivlenen takipler silinmez.
- Beden profilinizi uygulamada silebilirsiniz. Telegram bağlantısını kaldırdığınızda sohbet kimliğiniz silinir.
- Bildirim jetonu cihaz yeni jeton aldığında değiştirilir ve gerektiğinde boşaltılır.
- Uygulama içi bildirim geçmişi, destek talepleri, görev/ödül ve abonelik kayıtları için belirlenmiş sabit bir silme süresi yoktur; hesap durdukça saklanır ve hesap silinince silinir.
- Ürünlerin fiyat geçmişi ve stok değişimi kayıtları kullanıcıya bağlı değildir ve süresiz tutulabilir. Stok takibinize bağlı başlangıç kaydı ve duraklatma işaretleri ise kullanıcı kimliğinizle ilişkilidir; takibi veya hesabınızı sildiğinizde bunlar da silinir.
- Teknik kayıtlar barındırma sağlayıcısının kayıt saklama ayarlarına göre tutulur.
- Cihazınızdaki tercihler (tema, dil vb.) uygulamayı kaldırdığınızda veya verilerini sildiğinizde silinir.
Hesabınızı sildiğinizde hesabınız, oturumlarınız ve yukarıda hesabınıza bağlı olarak sayılan veriler (takipler, Listem, beden profili, bildirim tercihleri ve geçmişi, cihaz bildirim kaydı, Telegram bağlantısı, destek talepleri, görev/ödül kayıtları ve hesabınıza bağlı Google Play satın alma kayıtlarımız) silinir. Silme tamamlanana kadar kısa bir süre geçebilir; web sayfası "silindi" bilgisini yalnız işlem tamamlandığında gösterir. Şu sınırlı güvenlik kayıtları kalır:
- Silme işlemi kaydı: hesap kimliği, işlemin durumu, adımı ve zamanları ile varsa hata kodu. Amaç: silmenin yürütülmesi, gerekirse yeniden denenmesi ve tamamlandığının gösterilebilmesi. E-posta, ad veya kullanım verisi içermez. Saklama: silme tamamlandıktan sonra 30 gün.
- Silinmiş hesap engel kaydı: yalnız hesap kimliği ve silinme zamanı. Amaç: silinmiş hesaba eski bir oturumla veya arka plan işleriyle yeniden veri yazılmasını önlemek. Silme işlemi kaydından ayrı tutulur ve ayrı silinir. Saklama: silme tamamlandıktan sonra 90 gün.
- Google deneme kaydı (yalnız Google deneme hakkı kullanıldıysa): Google hesap kimliğinizden gizli bir anahtarla türetilmiş bir kod ve kullanım zamanı. Amaç: deneme hakkının aynı Google hesabıyla yeniden kullanılmasını önlemek. Bu kod kimliğinizi doğrudan göstermez, ancak anahtara sahip olan sistem aynı Google hesabını yeniden tanıyabilir; bu nedenle anonim değil, takma adlı (pseudonymous) bir kayıttır. Saklama: hesabınızın silinmesi sırasında oluşturulduktan sonra 365 gün.
Silme işlemi henüz tamamlanmamışsa silme işlemi kaydı ve engel kaydı işlem bitene kadar tutulur; 30 ve 90 günlük süreler tamamlanmadan sonra başlar. Süresi dolan kayıtlar düzenli çalışan otomatik temizlikle silinir, bu nedenle silme sürenin dolmasından kısa bir süre sonra gerçekleşebilir. Teknik kayıtlarda (loglar) geçmiş isteklere ait bilgiler sağlayıcının saklama süresi boyunca kalabilir. Hesap silme Google Play aboneliğini iptal etmez (bkz. 5).
5. Haklarınız ve talepleriniz
Hesabınızı silmek için: web'deki hesap silme sayfasında (https://stoks-privacy.pages.dev/account-deletion) hesabınızın bağlı olduğu Google hesabıyla veya size verilmiş e-posta hesabıyla giriş yapın. Google ile bağlanmamış (anonim) bir hesabı silmek için, oturum bu cihazda hâlâ açıksa hesabı uygulamada Google ile bağlayıp aynı sayfadan silebilir ya da bedentakip@gmail.com adresine yazabilirsiniz (aşağıya bakın). Silme yalnız ayrıca açık onay verdiğinizde başlar; giriş yapmak tek başına hiçbir şeyi silmez. Web'de giriş yaptığınız hesap yeni ve boşsa (ör. verileriniz başka bir hesapta ise) bu size açıkça gösterilir ve hiçbir şey kendiliğinden silinmez.
Erişim, düzeltme veya diğer gizlilik talepleriniz için bedentakip@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Talepler tek tek değerlendirilir. Takiplerinizi, Listem öğelerinizi, beden profilinizi ve Telegram bağlantınızı uygulama içinden ayrıca kendiniz silebilirsiniz.
Talebin hesabın sahibinden geldiğini doğrulayabilmemiz gerekir; yalnızca bir e-posta adresini bilmek bunun için yeterli değildir. Google ile bağlanmamış (anonim) hesaplar bir e-posta adresine bağlı değildir. Bu cihazdaki anonim oturum kaybolduysa o hesaba yeniden erişilemez ve uygulamayı yeniden yüklemek bunu düzeltmez; hesabın size ait olduğunu e-postayla kanıtlamak mümkün olmayabileceğinden, böyle bir talepte neleri doğrulayabildiğimizi ve neleri yapabildiğimizi yanıtımızda açıkça bildiririz. Şifrenizi, erişim anahtarınızı veya satın alma bilgilerinizi asla istemeyiz.
Uygulamayı kaldırmak veya hesabınızı silmek Google Play aboneliğinizi sonlandırmaz. Aboneliğinizi Google Play'deki Abonelikler sayfasından iptal edebilirsiniz.
6. Güvenlik
Uygulama ile sunucular arasındaki bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Veritabanı erişimi oturum ve yetki kontrolleriyle sınırlandırılır. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir.
7. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve üstteki tarih güncellenir.
8. İletişim
Sorularınız için: bedentakip@gmail.com